Retourbeleid
1. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Als consument heeft u het recht uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling, conform EU Richtlijn 2011/83/EU (Directive on consumer rights) en de Nederlandse implementatie in het Burgerlijk Wetboek (art. 6:230o e.v. BW).
2. Hoe retourneert u een bestelling?
Stuur binnen de bedenktijd een duidelijke verklaring (per e-mail of brief) dat u de overeenkomst wilt herroepen naar:
Fairview Health Media B.V.
Keizersgracht 400, 1016 GB Amsterdam, Nederland
E-mail: redactie@cleanfrvitais.world
U stuurt vervolgens het product (ongeopend, in originele verpakking) terug. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
3. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het door u betaalde bedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, via dezelfde betaalmethode als uw oorspronkelijke betaling (betaling bij ontvangst: via bankoverschrijving).
4. Uitsluitingen
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken (geopende supplementverpakkingen).
- Producten die duidelijk voor een specifieke persoon zijn vervaardigd.
5. Contact
Voor vragen over uw retour: redactie@cleanfrvitais.world of via de contactpagina.